Rujukan Laman

Cara Kami Melindungi Data Anda

Di mt09, kami menganggap serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun atau membuat transaksi disimpan dengan langkah keselamatan yang ketat.

Data Dienkripsi SSLTiada Perkongsian Pihak Ketiga Tanpa KebenaranHak Akses Penuh AndaPolisi Kuki TelusSokongan Privasi 24/7
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
mt09 Cara Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data peribadi anda, atau ingin mengemas kini maklumat yang kami simpan, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut di…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di mt09.my untuk berbincang dengan pasukan sokongan kami secara masa nyata mengenai sebarang kebimbangan privasi atau permintaan pengemaskinian akaun.
Borang Web Isi borang permintaan privasi di laman mt09.my. Semua borang diproses dengan selamat dan dijawab oleh pasukan privasi kami dalam waktu yang ditetapkan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana mt09 Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan operasi untuk memastikan data anda selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data peribadi dan kewangan dihantar melalui protokol SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat kad, butiran Touch 'n Go dan data akaun anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki teknikal untuk memastikan sesi log masuk anda kekal selamat dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Akaun mt09 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dibenderakan secara automatik.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, data dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Perkongsian Dengan Pembekal Perkhidmatan

Kami berkongsi data minimum yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk memproses transaksi anda. Mereka tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hak Anda dan Cara Menuntutnya

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung, dan kami akan memproses permintaan anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi Kami

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara mt09 menguruskan maklumat peribadi anda di Malaysia dan hak yang anda miliki sebagai pemegang akaun.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal pembayaran untuk memproses transaksi, dan dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Anda boleh meminta salinan atau pembetulan data anda dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang web di mt09.my. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh dua hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan bagi memenuhi keperluan undang-undang Malaysia sebelum ia boleh dipadam sepenuhnya.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh perundangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat dan tiada keperluan undang-undang lain, data akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk keselamatan log masuk dan kuki analitik untuk penambahbaikan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Hubungi pasukan privasi kami terus melalui e-mel, sembang langsung atau borang di mt09.my. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda juga berhak menghubungi Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami mt09 App Permainan Jatuh Dunia