Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan mt09

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform mt09 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun MalaysiaLayak semak setiap masaBahasa Melayu & mudah difahami

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan Berdasarkan Wilayah

mt09 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua individu yang mengakses atau menggunakan perkhidmatan mt09 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pendaftaran akaun, pemindahan wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta sebarang transaksi yang berlaku di platform ini tertakluk sepenuhnya kepada peraturan yang ditetapkan di

1
sini. mt09 berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan bermaksud anda menerima terma yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan, sila hentikan penggunaan platform kami
2
dengan segera.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan bertulis tentang mana-mana peruntukan yang terpakai kepada akaun anda, pasukan sokongan mt09 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran…

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda. Pasukan kami tersedia untuk membantu anda memahami setiap peruntukan.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat melalui e-mel rasmi kami. Kami akan membalas dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja dengan penjelasan yang lengkap.

Telegram Sertai saluran Telegram mt09 untuk mendapat pemberitahuan terkini apabila terma dan syarat dikemas kini. Anda juga boleh menghantar soalan terus kepada agen kami di sana.

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Keselamatan Akaun dan Pengendalian Maklumat

mt09 mengamalkan piawaian keselamatan yang kukuh untuk melindungi maklumat peribadi anda, memastikan setiap transaksi dan data akaun dikendalikan dengan penuh integriti di semua wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat menggunakan penyulitan peringkat tinggi. Kami menyimpan data hanya selama tempoh yang diperlukan mengikut polisi penyimpanan dalaman mt09 yang terpakai.

Penggunaan Kuki

mt09 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti mencurigakan secara automatik. Anda dinasihatkan supaya tidak berkongsi kata laluan akaun mt09 dengan mana-mana pihak.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi, termasuk rekod deposit melalui Touch 'n Go dan FPX, disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan peraturan. Permintaan penghapusan data boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan.

Orang Yang Dihubungi

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi data atau hak akses akaun anda, hubungi pegawai perlindungan data mt09 secara langsung melalui saluran e-mel yang tertera dalam bahagian sokongan.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tiga hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat mt09

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat mt09. Setiap jawapan ditulis untuk membantu anda memahami hak dan kewajipan anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

mt09 mengemas kini terma dan syarat apabila terdapat perubahan pada peraturan platform atau keperluan operasi. Anda akan menerima notis melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa.

Ya, semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk sepenuhnya kepada terma dan syarat ini. Setiap kaedah pembayaran juga mempunyai syarat tersendiri daripada penyedia berkenaan yang perlu anda semak.

Versi terkini terma dan syarat mt09 sentiasa boleh didapati di halaman ini. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantarnya kepada anda dalam masa dua hari bekerja.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun mt09 anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Baki wang dalam akaun akan diproses mengikut prosedur pengeluaran biasa tanpa sebarang penalti.

Terma ini terpakai di wilayah yang disokong sahaja. Akses dari kawasan di mana undang-undang tempatan tidak membenarkan penggunaan platform mt09 adalah di luar skop terma ini dan mungkin tidak disokong oleh platform kami.

Anda boleh melaporkan sebarang pelanggaran terma atau aktiviti mencurigakan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan mt09. Semua laporan akan disiasat secara sulit dan tindakan sewajarnya akan diambil mengikut polisi dalaman kami.

Apabila akaun ditutup, data peribadi anda disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan peraturan, kemudian dihapuskan secara selamat. Anda boleh meminta pengesahan penghapusan data dengan menghubungi pasukan sokongan mt09 secara bertulis.

Terma dan Syarat Penggunaan mt09

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Keselamatan Akaun dan Pengendalian Maklumat

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Orang Yang Dihubungi

Permintaan Perubahan

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat mt09

01 Bilakah terma dan syarat mt09 dikemas kini?

02 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan terma dan syarat semasa?

04 Apakah hak saya sekiranya terma berubah dan saya tidak bersetuju?

05 Adakah akaun saya terikat dengan terma ini walaupun saya berada di luar Malaysia?

06 Bagaimana saya boleh melaporkan pelanggaran terma oleh pihak lain?

07 Apakah yang berlaku kepada data saya sekiranya akaun ditutup?

Halaman Berkaitan